Жалоба поступила от туриста, который за день до вылета обнаружил, что представительница турфирмы выдала ему фальшивые авиабилеты. В настоящее время на нее возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Это одна из самых крупных афер, произошедших за последние годы на туристическом рынке Беларуси.